No mercado há pouco mais de um ano, a Agosfer é uma empresa de mediação imobiliária que surgiu no mercado do Porto com uma política muito particular, que procura diferenciar-se das grandes imobiliárias concorrentes. É uma política de proximidade que assenta no constante desenvolvimento da relação de confiança que une ambas as partes envolvidas no processo de mediação, isto é, o agente e o cliente.
A Agosfer é uma imobiliária recente que surgiu no mercado há pouco mais de um ano. Está sediada em Paranhos, no Porto. Agostinho Ferreira, licenciado em gestão de empresas, dá as suas iniciais ao nome desta imobiliária que fundou para se diferenciar das mais conhecidas do mercado. “A ideia foi demonstrar ao nosso público que as imobiliárias mais pequenas, como é o nosso caso, existem para se diferenciarem em termos de serviços das grandes imobiliárias. Propomos um serviço mais personalizado, mais próximo do nosso cliente e que vá ao encontro das características que ele mais valoriza quer na procura, quer na venda de um imóvel”, explica o mediador. Serviço este que só é possível porque a carteira de clientes e de imóveis não é tão extensa como a das grandes imobiliárias o que permite eventualmente ter um acompanhamento mais próximo. Agostinho Ferreira começou a sua experiência imobiliária como consultor há mais de dez anos. Agradou-lhe particularmente as características inerentes à atividade comercial. “Aceitei trabalhar algo diferente, que tivesse contacto direto com as pessoas e isso resultou tão bem que, sem experiência no setor, consegui resultados comerciais que foram uma surpresa”, recorda.
Afirma que o que é preciso nesta área é criar uma boa relação e uma boa empatia com as pessoas para perceber realmente quais são as suas intenções e necessidades. Este é o ponto de partida para o sucesso e de facto, avaliando este primeiro ano de Agosfer, os resultados falam por si. “O cliente acaba por ficar fidelizado connosco não pela liderança da marca que representamos mas sim pelo profissionalismo e honestidade. Somos pessoas a vender casas a pessoas e por isso somos flexíveis e conseguimos ir ao encontro das necessidades dos nossos clientes”, sublinha o empresário.
A preocupação de Agostinho Ferreira ao longo deste primeiro ano, foi manter a sustentabilidade da empresa, solidificando a sua estrutura e progredi-la. Neste momento, e porque o mercado assim o permite, a atividade da imobiliária está a desenvolver-se favoravelmente. Os contactos, a procura e a realização de negócio sucedem-se naturalmente. “Não somos ainda líderes mas estamos muito bem encaminhados para chegarmos ao patamar a que nos propusemos”. Enquanto agência imobiliária, a Agosfer presta-se a todos os serviços inerentes à mediação e à casa em si. “Nós fazemos todo o apoio na mediação, no tratamento dos documentos necessários para uma compra e venda, temos parcerias com várias empresas desde a certificação energética às instituições bancárias, ou seja, o nosso papel é preponderante na ajuda no acesso ao crédito à habitação e tentamos fazer tudo isto e muito mais de forma eficaz e eficiente”.
Nas questões de angariação e venda, Agostinho Ferreira nota que uma boa angariação traduz-se numa boa venda e/ou arrendamento. O pressuposto é que uma angariação que seja bem-feita tem automaticamente saída. Mas todo o processo da venda merece também toda a atenção. “Na atualidade temos de conhecer bem o mercado imobiliário, de modo a saber os argumentos, condições para que o negócio se feche e não basta ter uma boa angariação se não formos capazes de arranjar uma solução eficaz para o cliente e por isso ambas são igualmente importantes”. A missão é continuar com a satisfação dos nossos clientes através da nossa forma de interagir e a visão é a expansão do negócio a médio prazo”. Agostinho Ferreira considera a hipótese de expandir a imobiliária na zona do Vale do Sousa porque conhece bem e tem laços que o une a região.
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